Condizioni Generali di Vendita

Diritto di Recesso

De conformidad con el Decreto Legislativo 206/2005 (Código de Consumo italiano), el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de indicar motivo alguno.

Para ejercer este derecho, el cliente debe notificarlo por escrito a: [tu email de contacto].

Los productos deben devolverse en su estado original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente salvo indicación contraria.

Garanzia Legale / Garantía legal

Los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 2 años, según la normativa italiana y europea.

Risoluzione delle controversie / Resolución de conflictos

Para reclamaciones, el cliente puede dirigirse a: [tu email]. También puede acceder a la plataforma de resolución de disputas en línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr.